第1条（適用）

本規約は、株式会社メトロスペース（以下「当社」といいます）が運営する写真レタッチサービス[レタッチ エクスプレス]（以下「本サービス」といいます）を利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます）に適用されます。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条（サービス内容）

1.　本サービスは、利用者がアップロードした画像データに対し、当社所定の基準に基づくレタッチ加工を行うサービスです。

2.　本サービスは有料のサービスであり、提供プラン は、契約期間中に月ごとの定額の利用料金を支払うことで所定の枚数のサービスを受けられるサブスクリプションプランのみです。

第３条（利用料金および支払方法）

1.　サブスクリプションプラン利用料金はウェブサイトに記載する通りとします。

2.　サブスクリプションプランの利用料金の支払いは、Stripe, Inc.（以下「Stripe」といいます）が提供するオンライン決済サービスを通じて行います。そのため、利用者は、別途、Stripeが定める利用規約等に同意する必要があります。

第４条（契約期間および自動更新）

サブスクリプションプランの契約期間は1か月単位とし、解約の申出がない限り自動更新されます。解約は、次回課金日の7日前までに当社所定の方法で行わなければなりません。

第５条（キャンセルポリシー）

1.　サブスクリプションプランの課金後のキャンセルによる返金は行いません。途中解約による日割り返金も行いません。

2.　前項にかかわらず、当社の責めに帰すべき事由による場合は、全額または一部の返金を行うことがあります。

第６条（著作権および使用権）

1.　利用者が提供した画像データの著作権は利用者に帰属します。

2.　当社がレタッチ加工を行った画像の著作権（編集著作権）は当社に帰属し、利用者は、当社の許諾を得た範囲で利用できます。

3.　当社は、品質向上や実績紹介のため、利用者の同意を得て加工前後の画像を使用できるものとします。

第７条（禁止行為）

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

• 公序良俗に反する画像の提供
• 第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為

第８条（契約解除）

利用者が本規約に違反した場合、当社は事前通知なく契約を解除し、サービス提供を停止することができます。

第９条（免責事項）

1.　当社は、加工結果が利用者の期待する品質を必ずしも保証するものではありません。

2.　当社は、天災地変、通信障害等の不可抗力による損害については、一切責任を負いません。

第10条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、当社の定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第11条（準拠法および管轄）

本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、画像データその他特定の個人を識別できる情報を含みます。

第2条（収集する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 決済情報（会費ペイ等の決済代行サービスを通じて取得する決済状況等）
• 利用者がアップロードした画像データおよび関連メタデータ
• サービス利用履歴、アクセスログ、端末情報、Cookie等

第3条（利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営のため
• 利用料金の請求、決済処理のため
• お問い合わせ対応のため
• サービスの改善、新機能の開発のため
• 不正利用防止およびセキュリティ対策のため
• 利用規約違反への対応のため
• 法令に基づく対応のため

第4条（第三者提供）

当社は、利用者の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、決済処理やサーバ運用等の業務を委託する場合は、委託先に必要な範囲で提供することがあります。

第5条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、アクセス制限、暗号化、定期的な見直し等の適切な安全管理措置を講じます。

第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

利用者は、当社所定の方法により、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。当社は、本人確認のうえ、合理的な期間および範囲でこれに対応します。

第7条（Cookie等の利用）

当社は、サービス改善や広告配信のためにCookieや類似の技術を使用することがあります。利用者はブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

事業者名　株式会社メトロスペース

住所　東京都港区三田3-2-12-101

メールアドレス　mail@metrospace.jp